Política de Privacidade

Sua segurança é nossa prioridade absoluta. Entenda como cuidamos dos seus dados.
Última atualização: março de 2026

Na Future Store, levamos a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Coletamos apenas as informações essenciais para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

  • Dados Pessoais: Nome completo, CPF (para emissão de Nota Fiscal), e-mail e telefone/WhatsApp.
  • Dados de Entrega: Endereço completo, CEP e complementos.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito são processadas diretamente pelo gateway de pagamento (ex: Mercado Pago/Stripe) via conexão criptografada. Nós NÃO armazenamos os números do seu cartão.

2. Como usamos seus dados?

Seus dados têm destinos específicos e transparentes:

  • Processamento de Pedidos: Para enviar os produtos até sua casa e emitir a NF-e.
  • Comunicação: Para enviar o código de rastreio e atualizações sobre o status da entrega.
  • Suporte: Para identificar sua compra caso você precise de ajuda ou trocas.
  • Segurança: Para análise antifraude, protegendo você e a loja de transações suspeitas.

3. Segurança e Proteção (SSL)

Todo o tráfego de dados no nosso site é criptografado utilizando a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits. Isso significa que ninguém consegue interceptar seus dados enquanto você navega ou realiza uma compra.

4. Compartilhamento de Dados

Nós nunca vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos apenas o estritamente necessário com parceiros logísticos:

  • Transportadoras/Correios: Para que eles saibam onde entregar seu pacote.
  • Processadores de Pagamento: Para aprovar sua transação com segurança.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode:

  • Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.
  • Solicitar a correção de dados incompletos ou errados.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados (exceto os necessários para cumprimento fiscal/legal).

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail de suporte disponível no rodapé.